|
2022年前三季度，我國企業承接服務外包合同額13794億元人民幣（幣種下同），執行額9471億元，同比分別增長12.9%和12.6%。其中，承接離岸服務外包合同額7824億元，執行額5503億元，同比分別增長12.6%和9.7%。（以美元計算，前三季度承接服務外包合同額2124億美元，執行額1456億美元，同比分別增長15.8%和15.3%。其中承接離岸服務外包合同額1207億美元，執行額847億美元，同比分別增長15.2%和12.3%。）
從業務結構看，前三季度，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為2411億元、914億元和2178億元，同比分別增長4.1%、12.6%和15.2%。其中，新能源技術研發服務、信息技術解決方案服務、互聯網營銷推廣服務等離岸服務外包業務增速較快，同比分別增長160.0%、128.5%和58.9%。
從區域布局看，前三季度，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額7044億元，執行額4991億元，同比分別增長13.2%和10.2%，分別占全國總額的90.0%和90.7%。長三角地區承接離岸服務外包合同額3717億元，執行額2810億元，同比分別增長13.2%和12.5%，分別占全國總額的47.5%和51.1%。
從國際市場看，前三季度，我國承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額分別為1179億元、1102億元和700億元，同比分別增長7.1%、17.3%和14.1%，合計占離岸服務外包執行額的54.2%。我國承接RCEP成員國離岸服務外包執行額1326億元，同比增長8.2%，合計占離岸服務外包執行額的24.1%。其中，承接新西蘭、印度尼西亞和新加坡等國家離岸服務外包執行額增長較快，同比分別增長102.0%、59.6%和31.6%。
從企業性質看，前三季度，民營企業承接離岸服務外包執行額1684億元，占全國30.6%，同比增長27.3%，比全國平均增速高出17.6個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額2465億元，占全國44.8%，同比增長9.7%，與全國平均增速持平。
從吸納就業看，截至2022年9月底，我國服務外包累計吸納從業人員1458萬人，同比增長7.7%，其中，大學及以上學歷939萬人，占64.4%。前三季度，服務外包新增從業人員63萬人，其中，大學及以上學歷42萬人，占66.1%。
|
